
Фото: Ozon Ozon начал размещать товары в пунктах выдачи заказов — невыкупленные и отменённые позиции теперь будут продаваться прямо из ПВЗ.По сообщению пресс‑службы Ozon, уже с 10 сентября в некоторых пунктах компания начала оставлять такие товары на стеллажах, и число затронутых ПВЗ будет быстро расти.
После обработки в пункте позиция возвращается в продажу: её покажут на витрине, а после заказа отправят покупателю. Продавцы могут проверить размещённые в ПВЗ товары в разделе «Возвраты и отмены» — у них будет статус «На складе Ozon», а вместо адреса укажут «Пункт выдачи Ozon». При этом сами адреса пунктов не раскрываются в целях безопасности.
Товары, которые невозможно разместить в пункте, отправят в логистический центр. Это касается крупногабаритных позиций, товаров с ограниченным сроком годности, ювелирных изделий и нескольких других категорий, а также случаев, когда в ПВЗ нет свободного места.
Расходы для продавцов останутся такими же, как при обычных продажах через логистические центры на FBO. Тарифы за логистику рассчитываются в зависимости от кластера, в котором находится пункт. Плата за обратную логистику также сохраняется — в неё входят обработка невыкупа или отмены на сортировочном центре и подготовка товара к повторной доставке покупателю.
В компании подчеркнули, что продажи из ПВЗ не должны отличаться от продаж из крупных логистических центров. В октябре планируется доработать процессы: продавцы смогут вывозить товары, размещённые и продающиеся в пунктах, а также делать поставки прямо в ПВЗ или через кросс‑докинг.