Black Star Car Wash – автомойка Тимати в Москве

Известный хип-хоп исполнитель Тимати является владельцем лейбла Black Star. Он же основатель группы компаний, известных как «Блек Стар», а также одним из соучредителей. Под этим брендом уже вышло несколько известных проектов: например, одежда или бургеры.

Буквально недавно, на первой неделе ноября, исполнитель представил новый сервис – автомоечный сервис под названием Black Star Car Wash. Он находится на Кутузовском проспекте, 2/1. Въезд, расположенный напротив гостиницы Украина, проходит через парковку на минус второй этаж.

Тимати объявил об официальном открытии в Instagram. На видео представлен краткий обзор сервиса.

Он трудился над данным проектом, названный детейлинг студия для авто, в течение последних пяти месяцев, а теперь выносит свой результат на обсуждение и тестирование клиентам.

По словам Тимати, это не просто автомойка, которых открыто по городу Москве в немереном количестве, а настоящий детейлинг в Москве.

То есть БлэкСтарКар полностью вычищает транспортное средство клиента от пыли и грязи, а также проводит комплекс превентивных действий.

Помещение содержит в себе восемь мест для мойки автомобилей, и одно для детейлинга.

Для более удобного и комфортного времяпрепровождения внутри автосервиса находится кальян и кофейня. Более подробно об этом будет рассказано ниже.

Что такое детейлинг автомобиля?

Тимати в своем ролике, рассказывая о своем новом сервисе, употребляет термин «детейлинг». Что же он означает? Какой смысл вкладывается в данный термин? И что ожидает клиентов на автомойке Black Star Car Wash?

С английского языка Detailing переводится как «детализация», «детализирующий».

Соответственно, детейлинг авто можно понимать, как очень тщательное обслуживание транспортного средства по высшему уровню. При этом используется специальные моющие средства и индивидуальный подход.

Данный термин пришел в страну из Европы. Для иностранцев, тщательный уход за автомобилем – это нормально. В России же, учитывая состояние дорог и уровень качества сервиса большинства автомоек, весьма проблемно содержать транспортное средство в идеальном состоянии.

Именно для владельцев авто, которые хотят содержать его в идеальной чистоте и порядке, Тимати предлагает детейлинг мойку.

Что включает в себя сервис Black Star Car Wash?

На официальном сайте автомоечного сервиса представлен комплект услуг, оказываемых БлэкСтар.

Перечислим их:

1. Комплексная мойка транспортного средства;
2. Детейлинг;
3. Превентивные меры – уход за авто;
4. Полировка автомобиля и защита кузова;
5. Химчистка внутри транспортного средства;
6. Хранение на складских помещениях шин на период смены комплектов.

Расскажем немного подробнее о некоторых услугах с указанием стоимости.

Важно! Указанные ниже цены по прайс листу действительны до первого декабря. На момент открытия «БлэкСтар» проводит акцию – поэтому стоимость снижена.

Мойка разделяется в зависимости от категории авто: стоимость комплексной мойки легкового автомобиля начинается от 750 рублей, а кроссоверы – от 1000 руб.

В нее входит мойка кузова авто, ковры и чехлы, пороги. Проводится влажная уборка внутри авто, чистка стекол и пылесосят салон. Рекомендуется еженедельно мыть автомобиль для поддержания опрятного внешнего вида.

Если детейлинг и химчистка транспортного средства являются предпродажной подготовкой клиента, то «БлэкСтар» проводит данные действия по акции. Стоимость будет составлять 16 500 рублей.

Если рассматривать каждое действие по отдельности, то химчистка салона начинается с 4500 рублей, а детейлинг рассчитывается в индивидуальном порядке.

Новый автосервис предлагает клиентам качественную полировку автомобиля. Тимати считает, что внешний вид авто важен, поэтому процедура занимает продолжительное время. Цена рассчитывается 5000 рублей.

По желанию клиента, стекала транспортного средства обклеиваются плёнками из винила.

Отдельно стоит упомянуть о такой услуге, как хранение комплекта шин.

Клиент заключает договор с Black Star Car Wash, и ему предоставляется отдельное пространство на складском помещении. Владелец ТС приезжает на сервис для смены комплекта шин.

Старые снимаются и отправляются на хранение, а новые одеваются. После того как сменится время года, клиент возвращается и происходит обратная замена.

Такой подход к клиенту позволяет сэкономить ему время, и не думать о том, что делать с неиспользуемым комплектом шин.

Стоимость услуги составляет минимум 4000 рублей за один год. Ее оказывает в отдельном боксе для шиномонтажа.

Защита транспортного средства включает в себя покрытие поверхности авто специальным раствором под названием «Антидождь».

Его преимущество заключается в том, что во время попадания влаги на обработанную поверхность, она скатывается по ней, а не остается.

Второй фактор – жидкая грязь, которая присутствует на дорогах РФ. Она также попадает на лобовое стекло.

Используя дворники совместно с «Антидождь», владелец авто уменьшает процент износа комплектующих и расход стеклоомывающей жидкости.

Описание процесса детейлинга

Как уже говорилось выше, на новой автомойке BlackStar присутствует отдельный бокс для полноценного детейлинга салона и корпуса.

Условно процедуру можно разделить на несколько этапов.

• Внешний. Он включает в себя действия, которые придают кузову транспортного средства первозданный вид. По просьбе клиента, устанавливается его защита;
• Внутренний. К нему относится тщательная уборка салона авто от мелкого мусора и пыли. Проводится влажная уборка, пылесосят все сиденья и чехлы. Частично разбирается интерьер для удаления мельчайших частиц грязи.
• Двигатель автомобиль нуждается в тщательном уходе за собой. Специалисты «Блэк Стар» разберут двигатель на отдельные запчасти и тщательно вымоют их в специальном растворе. После того, как запчасти высохнут, они подвергаются специальной полировке;
• Подвеска авто также подвергается тщательному уходу со стороны сервисных сотрудников. Его разбирают, омывают в растворе и сушат. После этого тщательно перебирают, полируют и только потом собирают обратно.
• Удаление повреждений позволяет привести автомобиль к первоначальному состоянию. Внутри салона убираются порезы и царапины, прожоги и следы эксплуатации. Пластик покрывается специальным покрытием, а кожа реставрируется. С внешней стороны выправляются вмятины, устраняются царапины и сколы.

На всех уровнях сервиса используются только качественные материалы уровня премиум.

Прежде, чем заключать договор на поставку моющих средств, юридическое лицо тщательно проверило всех поставщиков данного уровня и отобрало оптимальные варианты.

К основным вендорам можно отнести: Perfecta, LeTech, Henkel, Ceramic Pro.

Все работы, оказываемые в Black Star Car Wash, выполняется специалистами высокой квалификации. Тимати и его компания специально проводили отбор среди многочисленных кандидатов при найме на работу.

Были проведены некоторые тесты, которые позволили оставить только профессионалов, убрав любителей и малоопытных специалистов.

Сотрудники детейлинг-центра проработали по своей специальности минимум пять лет.

Ежегодно они отправляются в соответствующие центры для повышения квалификации и сдачи соответствующих экзаменов.

После успешного прохождения курса предоставляется соответствующий сертификат, подтверждающий право работать в данном направлении.

Детейлинг являются основой для подготовки транспортного средства на продажу. Профессионалы из сервиса Black Star Car Wash сделают на высшем уровне и по разумной цене.

Полировка

Учитывая реалии современных дорог в России, на транспортные средства требуется наносить специальные покрытия во время полировки кузова.

Заводское покрытие состоит в основном из лака, и представляет собой минимальную защиту от пыли или грязи.

Малейшее столкновение нанесет серьезный ущерб внешнему виду. Даже ветка, зацепившая корпус ТС во время проезда, оставляет свой след в виде царапины.

BlackStar CarWash предлагает воспользоваться новой услугой – тщательная полировка с последующим покрытием нано керамикой.

Специалисты компании внимательно осматривают каждое транспортное средство на предмет наличия царапин или повреждений. Далее они составляют план работ.

На следующем этапе автомобиль проходит глубокую полировку. Убираются все царапины, сколы, повреждения и другие дефекты, которые были обнаружены во время первичного осмотра.

Полировка бывает нескольких типов в зависимости от состояния первичного покрытия автомобиля.

Если повреждения, найденные во время осмотра минимальны, и заводское покрытие почти не пострадало, то используется мягкий режим (очищающий).

Если же у владельца автомобиля серьёзные повреждения лакированной пленки, то производятся восстановительные работы. Они заключаются в следующем.

Место повреждения аккуратно зачищается от остатков лака. Далее наносятся абразивные материалы, которые заполняют пустоты и повреждения, а после накладывается защитный слой.

Такие процедуры необходимы, чтобы повысить защитные свойства заводского покрытия. Таким образом, транспортному средству возвращается первоначальный вид.

Отдельной услугой стоит полировка стекла. Это действия, производимые с внешним видом зеркал транспортного средства.

Для это нужно? Прежде всего для безопасности водителя и его пассажиров. Водитель ТС может запоздало среагировать на угрозу, что может привести к серьезному ДТП. По этой причине владельцы стараются содержать зеркала в чистоте и целыми.

Black Star Car Wash проводит полировку зеркал при помощи специального раствора, содержащего в своем составе оксида церия. Данный материал абсолютно безопасен для внешнего вида зеркальной поверхности.

После применения абразивного материала, зеркальная поверхность будет выглядеть как новая, а эффект достигается максимальный.

Важно! Любой состав для полировки зеркала может справиться только с незначительными повреждениями на поверхности. Если на зеркале трещина или оно раскололось, то необходимо приобретать новое.

Специалисты автосервиса Тимати смогут правильно подобрать концентрацию полирующего средства в зависимости от зеркальной поверхности, а также проконсультируют клиента в случае возникновения каких-либо вопросов по дальнейшей эксплуатации оборудования.

Покрытие

Следующим шагом идет покрытие поверхности дополнительной защитой. В основном используют керамику. Она обладает необходимыми защитными свойства, а также придает транспортному средству блестящий вид.

Процесс покрытия заключается в том, что керамическое вещество, в прямом смысле этого слова, втирают в поверхность кузова авто. Это связано с тем, что распыление или нанесение керамики тряпкой неэффективно.

Преимущество керамического покрытия:

• Защита приобретает специфический блеск, называемый «зеркальным». В результате, после каждого посещения автомойки, автомобиль будет выглядеть как отполированный;
• Повышенная защита от царапин и мелких повреждений. Керамика более надежна, чем заводское покрытие из лака;
• Защитные свойства керамического покрытия не позволяют влаге задерживаться на кузове транспортного средства. Она скатывается него, не оставляя следов как при обычно покрытии.

Не следует забывать и о том, факте, что покрытие керамикой позволяет воссоздать первоначальный вид автомобиля.  То есть данная услуга по сути является одним из этапов предпродажной подготовки.

Профилактические меры

Как известно, лучше заранее подстраховаться, чтобы избежать проблем в будущем. На сегодняшний день, все большинство клиентов предпочитают использовать превентивные меры защиты, нежели потом приобретать новую комплектующую.

Для своих клиентов автосервис Black Star Car Wash оказывает услугу превентивной защиты корпуса транспортного средства.

Благодаря специальному покрытия из «жидкого стекла», у авто повышается уровень защиты по сравнению с заводским покрытием. Данный состав называют нанокерамикой.

Он представляет собой альтернативное решение взамен лака. Если покрытие керамикой позволяет реанимировать некоторые повреждения, то «жидкое стекло» исполняет функцию профилактики, но не более того.

Важно! Нанесение нанокерамикой возможно только в двух вариантах: машина только что выехала из салона либо после тщательной и полноценной полировке.

Данное требование объясняется тем фактом, что кузов транспортного средства не должен содержать каких-либо царапин, дефектов или повреждений. В противном случае, нанесение нанокерамики не возымеет должного эффекта.

Плюсы решения покрытие поверхности «жидким стеклом»:

• Повышает защищенность корпуса от повреждений мелким мусором (галька на дороге, ветки, царапины);
• Меняется цветовая гамма на более насыщенную. Нанокерамика увеличивает глубину цвет. Соответственно, покрытие «жидким стеклом» можно будет определить сразу;
• В состав входит специальные растворы, защищающие поверхность от внешних природных факторов: например, солнечные лучи. Пленка покрывает кузов автомобиля, делаю его недоступным для воздействия солнца и влаги;
• Нанокерамика обладает водоотталкивающим свойством. Оно позволяет блокировать остаточные следы от попадания влаги или грязи. Они просто скатываются по защищенной поверхности.

Группа компаний «Блэк Стар» специально подбирало сотрудников, умеющих работать со специальным составом.

Для того, чтобы занимать покрытием авто нанокерамикой необходимо пройти специальный курс обучения, и по его окончанию сдать сертификационный экзамен. Команды автосервиса Тимати обладает данными знаниями, и готовы их подтвердить практическим путем.

Нанесение «бронированной» пленки

Еще одно профилактическое мероприятие – покрытие транспортного средства пленкой. Она позволяет защитить авто от царапин (крупные нанесут серьезные повреждения пленке), потертостей, микротрещин.

Также, как и в прошлом случае, процедура бронирования выполняется только на новом автомобиле либо после тщательной и глубокой полировке.

Пленкой покрывается только неповрежденные участки. В противном случае данная процедура будет бесполезна.

Благодаря плотному слою, пленка надежно защищает поверхность авто от мелкого мусора, химического воздействия, физических повреждений.

Ультрафиолетовое излучение солнца не проходит сквозь защитное покрытие. То есть пленка позволяет сохранить естественный цвет авто.

Также есть дополнительный вид услуги – бронирование фар. Она пользуется большим спросом у владельцев автомобилей уровня премиум класса.

Это связано с тем, что стоимость ремонта или покупка новой фары в разы больше по сравнению с нанесением «бронированной» пленки.

А поскольку сам объект находится в постоянной опасности от мусора и опасных объектов, то и шанс разбить фару в разы больше.

По этим двум причинам, владельцы премиальных транспортных средств стараются нанести пленку на корпус и фары авто сразу после приобретения. Некоторые из них нанимают грузовой автомобиль, в который помещают контейнер с приобретенной машиной.

Поскольку опасаются использовать транспортное средство до нанесения защитных покрытий.

В случае повреждения или резкого удара, стекло удержит осколок на месте. Клиент может доехать до автосервиса BlackStar Car Wash и отреставрировать деталь, воспользовавшись услугами профессионалов.

Неоспоримым плюсом данного вида превентивной меры является срок исполнения работ: четыре дня максимум, и период службы защитного покрытия – десять лет.

По сравнению с керамикой, бронирование пленкой является более выгодным решением. Но оно же является и более затратным.

Прежде, чем выполнять работы, рекомендуется взвесить все решения и прийти к более оптимальному.

Химчистка

Мелкий мусор, который остается внутри салона любого автомобиля – бич для истинных ценителей комфорта. Крошки от бургеров, капли от дождя через окно, мокрые следы на коврике из-за дождливой погоды и другие факторы способны испортить внешний вид салона в считанные дни.

Именно для таких случаев в автосервисах введена услуга «химчистка салона». Клиент приезжает к автосервису «Блэк Стар», и загоняет автомобиль в специально оборудованный бокс.

Сотрудники мойки, используя профессиональное оборудование и специальные подручные средства, наведут идеальную чистоту.

Не следует путать чистку транспортного средства силами водителя и настоящими специалистами своего дела. На мойке «Блэк Стар» химчистка автомобиля проходит в несколько этапов.

Первый является, по сути, предварительным. Проводятся стандартные мероприятия: мойка салона по минимальному уровню, подготовка покрытия из кожи в салоне для глубокой чистки и другие. Такой подход позволяет удалить простую грязь, которая появилась на автомобиле буквально недавно.

На втором этапе прибегают к помощи пылесоса. Удаляются самые крупные участки пыли, завалившиеся крошки, отдельные части мусора. То есть на этом шаге удаляются самые большие участки грязи, найденные на автомобиле.

Следующий этап предполагает использование химических средств, а также приборов и щеток для удаления «жирных» пятен, следов на лакированных поверхностях, въевшаяся грязь и другие трудно выводимые следы.

На пятна наносится специальный химический состав, разъедающий грязь, но не обивку салона. Спустя несколько минут, результат удаляется при помощи щетки, тряпки или специального аппарата. Все, что остается подвергается дополнительной обработки, а после ликвидируется при помощи пылесоса и ручным методом.

После окончания тщательной чистки, салон транспортного средства будет мокрым. Чтобы не дать появиться плесени внутри, двери автомобиля открывают настежь и оставляют на ночь в боксе. За это время салон полностью проветрится от химических запахов, а также высохнут следы мойки.

На заключительном шаге транспортное средство покрывается защитной пленкой по выбору клиента. Процесс трудоемкий и требует максимальной сосредоточенности и внимания.

В общей сложности, химчистка занимает от три-четыре рабочих дня. Также данная процедура является этапом предпродажной подготовки.

Предпродажная подготовка

Black Star Car Wash также готов подготовить транспортное средство к продаже. Комплекс мер, направленных на восстановление первоначального вида называется предпродажной подготовкой.

Главная цель данного действия – устранить все помехи и повреждения, мешающие ввернуть авто первоначальный вид.

1. Проводят мойку авто внутри и снаружи, чтобы подготовить к полировке. Тщательно промывается все элементы автомобиля. Также вода поможет выявить сколы, трещины, царапины и другие дефекты на ТС;
2. Далее проводят химчистку в облегченной версии. Ликвидируются все следы, оставшиеся от владельца и пассажиров. Визуально салон должен выглядеть идеально – вот основная задача данного шага;
3. Теперь можно полировать транспортное средство. Используя специальные составы и средства, ликвидируются мелкие повреждения, царапины, сколы;
4. На последнем этапе машину покрывают специальным полимером из воска. Он придает эстетический внешний вид, а также повышает уровень защиты от внешних повреждений. Его срок годности – 30 календарных дней.

Воспользовавшись сервисом от Тимати, владелец ТС получит профессиональный сервис по подготовки авто на продажу.

Комнаты отдыха

Пока владелец автомобиля ожидает завершения процедуры детейлинг в центре Москвы, компания «Блэк Стар» предоставляет для своих клиентов отдельные зоны отдыха. Компания Black Star заботится о своих клиентах, и выделило отдельное пространство для отдыха на парковке.

Лаундж-зона выдержана в оригинальном стиле. В кафе представлены безалкогольные напитки и еда. Она подается как в ресторане, с таким же уровнем обслуживания. Конечно же, все посетители получают доступ к кухне ресторанов Black Star с вкуснейшими бургерами.

Для любителей вкусного паре есть кальянная. В ней подготовлены известные вкусы и авторские произведения. Временами данное заведение посещает команда Black Star.

Отдельно присутствует телевизор и игровая приставка Play Station 4. Пожеланию, клиент может заказать кальян и поиграть в компьютерные игры.

Официальный сайт

Сразу после официального открытия Black Star Car Wash в интернете стал доступен портал, посвященный данному сервису. Он находится по адресу.

Сайт выдержан в типичном стиле бренда «Блэк Стар»: темные тона и светлые грани. На главной странице стоит девиз компании, указанный на скриншоте ниже.

На данный момент не все разделы доступны у использования, часть из них все еще находится в разработке.

Услуги, предоставляемые компанией, писаны в отдельном разделе. Также присутствует прайс-лист в электронном варианте.

Отдельно можно посмотреть контактные данные для связи.

Обратная связь

В разделе «Контакты» пользователь может отправить сообщение или связаться по телефону.

Режим работы автомойки – 24 часа в сутки, семь дней в неделю и 365 дней в году. График работу сотрудников – по сменам.

Для связи с детейлинг-центром, можно воспользоваться мобильным телефоном, номер которого указан на нижней странице: 8 967 046 1313.

Также можно написать на электронный ящик, по адресу: info@blackstarcarwash.ru

Либо использовать форму на сайте для отправки сообщений.

Пользователь указывает свое имя для обращения и электронный ящик для обратной связи. Далее вводит тему обращения.

Например, клиент увидел неточность в работе, и решил сообщить об этом. В последнем поле указывается текст, в котором подробно расписывается пожелание клиента.

Франшиза

Группа компаний «Блэк Стар» предлагает всем желающим присоединиться к их деятельности по франшизе. На официальном сайте есть форма для отправки сообщений.

Пользователь указывает свое имя и электронный ящик для обратной связи. Далее он вводит заголовок, в данном случае это будет «Франшиза».

В последнем окне указывается обращение к представителям групп компаний Black Star. Клиент подробно описывает свое решение, и указывает причины, по которым он хотел бы присоединиться к франшизе.

Социальные сети и Black Star Car Wash

Учитывая, что новый сервис Тимати был запущен буквально на днях, то хочется отметить особый профессионализм маркетологов. Автомойка представлена пока что в соцсети Инстаграмм как новый сервис «Блэк Стар».

На ней содержатся фотографии, сделанные внутри помещения автомойки. Для каждой оставлен краткий комментарий с описанием процесса.

Подписчики оставляют свое мнение в комментариях к фото. Большинство отзывов о детейлинг положительные, подписчик рады развитию бренда «Блэк Стар».

Многие прямым текстом говорят, что Тимати очень старается. Он инвестирует финансовые средства в различные направления, и тем самым создает имя Black Star.

Некоторые пользователи в комментариях спрашивают о возможности приехать на отечественном авто и воспользоваться услугами Black Star Car Wash.

В будущем планируется запустить официальные страницы в других социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и прочее.

Контактная информация

Официальный сайт: www.blackstarcarwash.ru
Горячая линия: +7(967) 046 1313